Privacyverklaring RoCo Presents
- Persoonsgegevens die wij verwerken
RoCo Presents verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (voor verzending)
- Telefoonnummer (optioneel, voor bezorging)
- E-mailadres (voor de orderbevestiging en factuur)
- Betalingsgegevens (via onze betaalprovider)
- Gegevens over uw activiteiten op onze website (geanonimiseerde analytics)
- Waarom we de gegevens nodig hebben
RoCo Presents verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen en bezorgen van uw bestelling en betaling.
- Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (bijvoorbeeld bij vragen over uw 3D-print order).
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de belastingaangifte.
- Hoe lang we gegevens bewaren
RoCo Presents bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar voor administratieve gegevens (facturen en bestelhistorie). - Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met externe partijen als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
- Postbezorgers (bijv. PostNL / DHL): Voor het bezorgen van uw pakket.
- Betaalproviders: Voor het veilig afhandelen van de betaling.
- Hosting- en webshopplatform: Voor de technische werking van de webshop.
- Cookies, of vergelijkbare technieken
RoCo Presents gebruikt functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw winkelwagen wordt onthouden. - Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door RoCo Presents. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar [Uw E-mailadres]. - Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
RoCo Presents neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (te herkennen aan het slotje in de adresbalk) om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.